Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo comprar en la tienda online?

¡Comprar en la tienda online de La Estrella de Belén es muy fácil!

Para ver un paso-a-paso visita nuestra sección de Como Comprar .

¿Qué formas de pagos aceptan?

Puedes pagar vía transferencia bancaria o tarjeta de crédito a través de la plataforma de CardNet.

Al confirmar la orden, luego de escoger la forma de pago, te aparecerá una pantalla con las instrucciones a seguir de acuerdo al método elegido.

Tanto las transferencias bancarias, como las tarjetas de crédito, deben de ser de bancos de la República Dominicana.

No tengo cuenta bancaria ni tarjetas de créditos de bancos en República Dominicana, ¿cómo puedo pagar?

Nuestro sistema de pago está diseñado para la agilidad y seguridad de pagar con cuentas bancarias y tarjetas de crédito emitidas por bancos de la República Dominicana.

Sin embargo, tenemos métodos alternativos para recibir pagos de las siguientes maneras:
– Transferencia Bancaria dese Bancos Internacionales
– Pago a través de un link de pago seguro para las tarjetas de crédito internacionales.
– Pago a través de Paypal.
– Entre Otras

Para escoger uno de estos métodos alternativos sigue los siguientes pasos:
1. Al confirmar la orden, escoge la forma de pago “Transferencia Bancaria”.
2. Cuando tengas el número de orden, escríbenos un e-mail a ecommerce@belen.com.do, indicando que requieres asistencia para realizar el pago con una cuenta bancaria o tarjeta de crédito internacional.
3. Nos pondremos en contacto de inmediato, y te ofreceremos las alternativas disponibles de acuerdo a tus características.

Tengo más preguntas, ¿cómo puedo contactarlos?

Nuestra información está en nuestra página de contacto.
e-mail: ecommerce@belen.com.do
WhatsApp: 849-360-7667
Tel.: 809-535-2604

¿Hacen envío a todo el país y de manera internacional?

¡Sí! Hacemos envíos a todas las provincias del país de manera casi automática, solo debes de escoger la provincia donde desees que se envíe la orden, completa los datos de entrega y escoge el método de envío correspondiente.

Para los envíos internacionales, escríbenos a ecommerce@belen.com.do para realizar la orden y cotización correspondiente.